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携帯電話のメール並びにhotmail等のフリーメールはご返信のPCメールがブロックされ未達になります。メール送信前に設定でcosmejapan.comを受信許可ドメインに追加してください。

お急ぎの場合はお店に直接お電話にてご連絡くださいますようお願いします。

・こちらのお問い合わせの担当は「本部お客様担当」となっております。
・お問い合わせ内容によっては、Eメールではなくお電話もしくはその他の方法でお答えする場合がございます。
・eメール等の連絡先が空欄の場合はご返信できませんのでご注意ください。
・担当者不在、出張、土日祝日、年末年始、営業時間外など、回答にお時間を要する場合がございますので、ご了承ください。
・メールアドレス間違い、スパムメールフィルタ、ウイルスソフトなどの設定により、メールが不着もしくは返信が不着の場合がございます。
お返事がない場合はお手数ですが本部事務所03-3399-0171もしくはフリーダイヤル 0120-915-260 (お客様専用)までお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
店舗お電話番号のご案内は店舗案内をご覧ください

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お取り扱い商品、在庫等のお問い合わせについて

・商品のおとりおきのご依頼、在庫の有無のお問い合わせは大変お手数ではございますが、在庫の変動もあり、メールでは不確実な上、お時間を頂戴します。
できましたら、直接お店にお電話にてご確認いただきますよう、お願いします。
各店のお電話番号のご案内は店舗案内をご覧ください。

免責事項

お客様がメールの未達、当ホームページに含まれる情報もしくはサービスを利用すること、及び利用することができなかったことにより生じる直接的または間接的な損失に対し、当社及び関連会社は一切責任を負うものではありません。当社は予告なしに当ホームページ上の情報を変更することがあります。同様に、予告なしに当ホームページ並びにサービスを中断又は中止させていただくことがあります。
なお、当社は、理由の如何に関わらず、当ホームページ利用のあらゆる事象により生じるお客様の直接的または間接的な損失に対して、一切責任、義務等を負いません。
誠に勝手ながらメールでは各店舗にお問い合わせできません。店頭端末はルーターの設定により、一般のサイトアクセス、およびメール等の送受信も禁止しており、機能が一切無効になっております。お客様の大事なデーターを守るため、何卒ご了承くださいませ。
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