2023年4月24日午後よりＯＣＮの障害により店舗で一時的に通信ができない状況が発生しておりました。現在は回復しております。
お客さまにおかれましてはご不便ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

ＮＴＴレゾナント社障害情報
https://support.ocn.ne.jp/hikari/maintenance/search

通信不良に伴いお客様に出た影響について

レシートにポイント残高が表示されない（→ポイントは通常通り加算されております）

本社側のサーバーと店舗サーバーの通信障害発生時間帯に、ご来店頂きましたお客様のポイント残高照会ができませんでした。
その為レシートにはポイントの残高が表示されず「オフライン」として加算ポイントのみ表示されております。
＊ポイントについては正しく加算されており、次回お買い物時に最新のものが表示されますのでご安心ください。

ポイントお買い物券が発行されない（→次回お買い物券は自動発行されます）

本社側のサーバーと店舗サーバーの通信障害発生時間帯に1000ポイントに達成したお客様のお買い物券の発行ができませんでした。
＊ポイントについては正しく加算されており、当該のお客さまは次回お買い物時にお買い物券が発行されますのでご安心ください。

ご不明な点がございましたら、スタッフまでおたずねください。

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