返品(リターンポリシー)について教えてください

お買い上げ商品の返品、交換について

返品、交換はできないのですか?

お客様都合での返品はご容赦願います。
特にセール期間中、クーポンのお買い上げの返品はご容赦ください。

ただし、肌トラブルなどにつきましてはこの限りではありません。
また商品に不具合、不良の場合、商品に不審な点がございましたら
至急お電話、ご来店にてお申し付けください。 (メーカーより至急ご対応させて頂きます。)

また、ストッキング、マスクなど衛生用品については一切返品をお断りしております。

商品交換について

返金につきましては、セールやクーポンなどで商品の価格が変動するなどの理由よりお客様にご迷惑をおかけしない為
他の商品との交換をして頂けるようお願いしております。商品交換は同額以上の商品と交換し差額を清算させて頂きます。

商品交換の際のご連絡先について

商品の返品交換につきましては、セールやクーポンなどで商品の価格が変動するため、
万一返品金額の不足などがあった場合にお客様にご連絡がとれるように店舗マニュアルでご連絡先をうかがうことにしております。
※返品につきましては毎日店長にて返金清算ミスなどがないか金額チェックをしております。

レシート(領収書)のない返品・交換は一切致しません。

レシートは必ずお持ちくださいますようお願いいたします。
セール商品、クーポン品を含め、お客さま都合での返品は承りかねます。

その他の返品・交換につきましては、ご購入日より1週間以内にレシート、ポイントカードと一緒に店頭までお持ち頂きご相談ください。
なお、クレジットカードでお求めいただいた場合、ご利用されたカードもかならずお持ちください。
クレジットカードで購入された商品は、ご利用されたクレジットカード以外には返金できません。

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つきましてはアプリのご登録をどうぞよろしくお願いいたします。
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