平素はコスメティクスアンドメディカル／ＭＣＳをご利用頂きましてありがとうございます。

アプリの機種変更について

機種変更の前に確認頂きたい事項がございますので必ずご確認ください。

旧アプリでポイントカード機能を利用しないままアップデートを行われたお客様へ

カードの表示ができず「未登録」もしくは「白い画面」のままとなります。お手数ですが一度ログアウトの上、再度「新規登録」をお願いします。

新規登録の際ポイントカードが「既に登録済みです」と表示され登録ができないお客様へ

不正防止の為、1枚のカードに登録できるアプリは１つのみとなっております。新しいカードを発行しお使いのカードのポイントを合算しますので店頭にお申し付けください。

ポイントカードの残高を知りたい

アプリではポイント残高を表示する機能がございません。大変恐縮ではございますが、前回のお買い物の際のレシートに記載のポイント残高をご確認下さいませ。

その他のアプリ以外のお問い合わせ

アプリ以外のお問い合わせに関してはよくあるご質問をご確認下さい。

お客様相談室のお問い合わせ先について

インターネットからお問い合わせ
フリーダイヤル0120-915-260 （お客様専用・関東圏のみ）
携帯電話・ＰＨＳ・インターネット電話等からは電話 (03)3399-0171で承ります。
お問い合わせ時間　平日朝10時～17時（土日祝休）発信番号を通知してお電話ください。

コスメティクスアンドメディカルのアプリご登録のお願い

コスメティクスアンドメディカルでは紙のダイレクトメールでのお知らせや毎月のおしらせを随時アプリに移行統合することとなりました。
つきましてはアプリのご登録をどうぞよろしくお願いいたします。
スマートフォンでこの画面を表示している方はこのリンクからインストールできます（iOS/Androidとも）
パソコンでご覧の方はＱＲコードから

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