お客様のご意見ありがとうございました。

先日LINEのお友だち会員様に向けてネットアンケートを実施しました。
その際に頂きましたご意見に関しまして、下記の通りご案内いたします。
たくさんのお声を頂戴しありがたく御礼申し上げます。

●ポイントカード満点時に発行されるお買物券の台紙が大きすぎてお財布に入らない

お客様の声を反映して次回製造分よりお買物券交換申し込み用紙(レシートを貼る台紙)を1周り小さくいたしました。
現在の台紙在庫がなくなりましたら、自動切換となります。どうぞよろしくお願いいたします。

●オレンジカードをスマホに入れたい
●dポイントカードとオレンジカード2枚持つのが苦痛

オレンジカードは「ショプリエ」のアプリで入れることが可能です。ショプリエをダウンロードして、オレンジカードを撮影するだけでご利用頂けます。
https://shoplier.jp/

また時期は未定ですが、モバイルdポイントカードの対応についても現在検討を進めております。

●ポイントが貯まった際にレジがオフライン清算中だと満点券発行されないのはシステム上の不備では?

現在ポイントのリアルタイム更新のシステム更新検討を行っており、来年度以降にはリアルタイム更新になり全店でご利用頂ける予定でございます。今しばらくお待ちくださいませ。

●各種接客に対するご意見について

当社の企業理念は「お客様の笑顔の創造」でございます。お客様の声はすべて店舗に伝え、接客に対しては最重要課題として取り組んでまいります。

●品揃え等に関するご意見について

店舗スペースの都合等でご希望に添えない場合もございますが、ご意見をご参考に積極的に取り組んでまいります。