大手町ファーストスクエアコーセーコーナーからDM誤植のお詫び
平素は大手町ファーストスクエアドラッグをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この度12月にお送りいたしましたDMでポイントアップ対象品のご案内に間違いがございました。
本来の対象品以外に以下の対象品が記載されており、お客様の申告で発覚致しました。
レジスターでの設定がありませんでしたので、至急確認して対象のお客様には
事後反映になりますが、付与処理を致します。
なお、今回のDMは大手町ファーストスクエアのコーセーコーナーのみの誤植でございます。
他店のお客様、他メーカーからのご案内にミスはございません。
今回、事後反映にて調整する商品
・プレディアスパエメールスキンケア新製品を12月1日~17日午後にお求め頂いたお客様
=>12月26日朝より、差分のポイントアップ分のポイントを事後反映しております。
・プレディアスパエメールファンデーションを12月1日~27日にお求め頂いたお客様
=>1月6日朝より、差分のポイントアップ分のポイントを事後反映いたします。(予定)
お客様にお送りする文章にあってはならない事であり、またお客様申告で発覚するとは
本当に申し訳なく深くお詫び申し上げます。なお、対象のお客様にはお手紙にてご案内をお出しさせて頂きます。
また、このような事が無いようスタッフ一同DM校正に一層注意致します。
本当に申し訳ございませんでした。
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