お客さまからお問い合わせの多い疑問についてお答えいたします。

お問い合わせの前に、一度ご確認ください。

【お詫び】弊社取引先問屋並びに配送業者変更に伴う一部商品の扱い終了ならびに欠品のお詫び

ご質問にお答えします


よく聞かれる質問

在庫状況のお問い合わせについて

  • 直接店舗にて承ります。
    恐れ入りますが、直接店舗までお問い合わせください。セール時、混雑時はお電話がつながりにくい場合がございます。発信番号を通知してお電話ください。

商品のおとりおきのご依頼、在庫の有無のお問い合わせは大変お手数ではございますが、在庫の変動もあり、直接お店にお電話にてご確認いただきますよう、お願いします

お客様相談室のお問い合わせ先について

インターネットからお問い合わせ
フリーダイヤル0120-915-260 (お客様専用・関東圏のみ)
携帯電話・PHS・インターネット電話等からは電話 (03)3399-0171で承ります。
お問い合わせ時間 平日朝10時~17時(土日祝休)発信番号を通知してお電話ください。

新規の商品提案、お取引先様(BtoB)のお問い合わせ先について

只今、新規商品の提案は問屋様経由で承っております。恐れ入りますがお取引の問屋様におたずねください。

弊社主要問屋はパルタック、アルフレッサ(医薬品系)、ピップ(衣料雑貨)、井田両国堂、大山、A&T(化粧品・バラエティ)、加藤産業(食品系)となっております。

サービス等の新規のご案内等、お電話等でのテレアポは固くお断りしております。業務の妨げとなりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

ご提案は郵送で本社までお送りください。〒167-0041 東京都杉並区西荻北3-19-3ベルフォート西荻駅前1階 山田薬品株式会社 山田宛

*なお、インターネットサービス、通信サービス、携帯電話等のセールス、業務に関係のない分野のセールスに関しては全て固くお断りしております。

 

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